우즈베키스탄 타슈켄트 이동 팩트: 얀 덱스(Yandex) 택시 등급 별 현실과 공항 바가지 피하는 법

 

 

안녕하세요. 레몬의 나라에 오신 걸 환영합니다. 🍋 여기는 타슈켄트입니다.

타슈켄트에도 한국 못지않게 대중교통이 꽤 잘 되어 있습니다.

버스와 노선을 따라 멈추지 않고 달리는 흰색 봉고차(마르슈르트카)도 있고, 특히 지하철이 탈 만합니다. 요금이 1,000 숨(약 100원)에서 최근 2,000 숨(약 200원)으로 올랐지만 여전히 저렴하죠. 에어컨이 빵빵한 신식 열차도 있지만, 가끔 창문을 열고 달리는 구형 열차를 타면 옛날 한국의 1호선이 떠오르기도 합니다.

그럼에도 불구하고 현지에 거주하는 한국인들이 대중교통 대신 대부분 '택시'를 이용하는 명확한 이유가 있습니다. 요금이 한국 대비 훨씬 저렴하고, 언어가 통하지 않아도 앱으로 쉽게 갈 수 있으며, 무엇보다 시간을 획기적으로 단축해 주기 때문입니다. 오늘은 타슈켄트 택시의 현실과 꼭 알아야 할 주의사항을 팩트 위주로 정리해 보겠습니다.

 

1. 길거리 택시는 NO, 현지 로컬 앱의 현실 과거에는 길거리에서 손을 흔들어 택시를 잡기도 했지만, 안전 문제와 흥정 스트레스 때문에 지금은 무조건 택시 호출 앱을 사용합니다.

타슈켄트에는 글로벌 앱인 얀덱스(Yandex), 마이택시(MyTaxi) 외에도 현지인들이 쓰는 로컬 택시 앱들이 있습니다. 로컬 앱은 가격이 압도적으로 싸다는 장점이 있지만, 기사가 언제 오는지 예상 시간을 알 수 없고 중간에 취소도 불가능 한 앱도 있습니다. 그저 올 때까지 하염없이 기다려야 하죠. 한국인 특유의 '빨리빨리' 정서와는 전혀 맞지 않습니다. 반면 얀덱스나 마이택시는 요금이 조금 더 비싼 대신, 배차 시간이 짧고 차량이 많을 뿐 아니라 어디서부터 오고, 어디까지 왔는지 몇 분 정도 남았는지 시간도 볼 수 있어서 한국인 정신 건강에 훨씬 이롭습니다.

 

2. 얀덱스 택시 등급의 충격적인 팩트: 스타터(Starter)를 피해야 하는 이유 한국의 카카오택시는 일반과 모범 정도로 나뉘지만, 이곳의 앱은 등급이 매우 세분화되어 있습니다. [합승 - 스타터 - 컴포트 - 컴포트 플러스 - 일렉트로닉(전기차) - 비즈니스 - 프리미엄 - 빠른 호출] 등 선택지가 다양합니다.

여기서 가장 주의할 팩트는, 요금을 아끼겠다고 가장 저렴한 '스타터(Starter)'를 부르면 안 된다는 것입니다. 스타터를 부르면 대부분 경차가 오는데, 문제는 차량 컨디션입니다. 에어컨이 고장 나 안 나오는 건 기본이고, 창문이 깨져서 비닐을 테이프로 붙여놓은 차, 심지어 주행 중에 시동이 꺼져서 기사가 다시 시동을 거는 아찔한 상황을 저도 직접 겪었습니다.

그렇다면 한 단계 위인 '컴포트(Comfort)'는 괜찮을까요? 이 역시 복불복입니다. 컨디션이 안 좋은 차가 걸리면 에어컨을 켤 수 없고, 주유 경고등에 불이 들어온 채로 달리는 차도 수두룩합니다. 심지어 뒷좌석 안전벨트를 시트 안쪽으로 숨겨놔서 매고 싶어도 맬 수 없는 경우가 다반사입니다. 따라서 택시비가 예전보다 올랐다 하더라도, 쾌적하고 안전한 이동을 위해서는 최소 '컴포트 플러스(Comfort+)' 이상을 타시는 것을 조심스레 추천합니다.

 

3. 기사도 손님을 평가한다? 별점과 결제 꿀팁 얀덱스와 마이택시 모두 하차 후 기사에게 별점과 코멘트를 남길 수 있습니다. 부당한 대우를 받았다면 영어로 컴플레인을 걸어 환불을 받을 수도 있죠.

하지만 꼭 명심해야 할 팩트가 있습니다. 택시 기사들 역시 손님에게 별점을 줍니다. 내 점수가 깎이면 다음 호출 때 기사들이 내 콜을 거를 수 있습니다. 따라서 정말 심각한 문제가 아니라면, 굳이 낮은 점수를 주며 얼굴을 붉힐 필요는 없습니다.

또한, 결제 방식은 무조건 '카드 등록(자동 결제)'을 해두셔야 합니다. 현금 결제를 선택하고 고액권을 냈을 때, 기사가 잔돈이 없다며 거스름돈을 주지 않고 팁으로 퉁치려는 경우가 가끔 발생하기 때문입니다. 카드를 연동해 두면 이런 실랑이를 완벽하게 피할 수 있습니다.

 

타슈켄트 공항에서 시내로 갈 때의 팩트 마지막으로 타슈켄트 공항에 처음 도착하시는 분들을 위한 실전 팁입니다. 공항 문을 나서면 호객 행위를 하는 택시 기사들이 시내까지 10달러(약 15,000원)를 부르는 경우가 허다합니다.

절대 타지 마십시오. 타슈켄트 시내 어지간한 곳은 얀덱스로 불렀을 때 5만 숨(약 5,000원)을 넘는 경우가 거의 없습니다. 우즈베키스탄에 오시기 전, 미리 한국에서 트래블월렛 같은 카드를 앱에 등록해 두고 오십시오. 공항에 도착하자마자 앱으로 '비즈니스' 등급을 부르면, 기사가 짐도 다 실어주고 목적지까지 아주 편안하고 저렴하게 이동할 수 있습니다.

이 팩트들만 기억하신다면 타슈켄트에서의 이동은 전혀 걱정하실 필요가 없습니다.